拼多多购物商品损坏，商家拒绝退款该如何处理

2025-04-05

商家拒绝退款违法，侵犯了您的求偿权。根据《消费者权益保护法》，您有权要求赔偿。若不及时处理，可能导致您的损失无法得到弥补，且商家可能继续侵害其他消费者权益。
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处理此问题可协商、投诉或诉讼。建议先与商家协商，无果后向平台投诉或向消协举报，仍无法解决可提起诉讼。
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商家拒退款可这样处理：1.与商家协商，要求退款或换货；2.向拼多多平台投诉，由平台介入处理；3.若平台无法解决，向消协或市场监管部门举报；4.仍无法解决，可准备证据提起诉讼，维护自身权益。

电话：15555555523（123中间8个5）
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